শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

10cric app ios প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়ে ঘোষণা করছেন। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমাদের অ্যাপটি আইফোনে ইনস্টল করে ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি আমাদের সমস্ত নিয়মাবলী মেনে চলতে বাধ্য।

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে এমন দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ।
• জুয়া খেলার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি সক্ষমতা থাকা বাধ্যতামূলক।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি নথি জমা দিতে হবে। পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব; কোনো নিরাপত্তা বিঘ্ন ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

আমরা বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে। উত্তোলনের সময় সঠিক পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। কারেন্সি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বর্তমান বাজার দর অনুযায়ী চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হতে পারে।

আমাদের সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং স্বচ্ছ। আমরা শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। গেমের ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রকার বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন করা।
• কারিগরি ত্রুটি বা বাগ-এর সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জন করা।

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি। আপনি চাইলে আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য 'স্ব-বহিষ্কার' (Self-Exclusion) অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। জুয়া আসক্তির জন্য পেশাদার সহায়তা নিতে আমরা উৎসাহিত করি।

10cric app ios এর সমস্ত লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং ডিজাইন কোম্পানির মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও সাইবার আক্রমণের ঝুঁকি সম্পূর্ণ এড়িয়ে চলা সম্ভব নয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে। বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কঠোর এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের "গোপনীয়তা নীতি" পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।

এই শর্তাবলী নির্দিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে, ব্যর্থ হলে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।